Assistenza tecnica e garanzia

I condotti d’aria in tessuto sono una delle migliori soluzioni tecnologiche per i sistemi di ventilazione, condizionamento e riscaldamento dell’aria.

Assistenza a vita e garanzie del produttore

La durata di vita dei condotti d’aria in tessuto dipende direttamente dal tipo di tessuto, dalle condizioni d’uso e, se vengono rispettati i requisiti del produttore, può arrivare a oltre 15 anni.

La presenza di filtri d’aria nei sistemi di ventilazione è una condizione necessaria per la garanzia.

• • Il produttore fornisce una garanzia di 5 anni sui materiali Tex-Sti, Tex-Stp e Tex-StiF.
  • Il produttore fornisce una garanzia di 2 anni sui materiali Tex-Lti, Tex-Lti-RS, Tex-StAb, Tex-Fpu, Tex-Fsi.

Gli elementi di montaggio e di fissaggio sono coperti da una garanzia di un anno.

I certificati di prodotto servono come documento di conferma della garanzia.

I “condotti d’aria in tessuto” sono conformi alle norme e alle regole sanitarie ed epidemiologiche del governo. Il produttore garantisce che i parametri stabiliti nella modalità di funzionamento del prodotto e i dati di affidabilità sono previsti nell’ipotesi che il Cliente osservi i parametri tecnici per l’intero corso dell’utilizzo del prodotto.

Nel caso in cui durante il periodo di garanzia si riscontrino difetti di produzione sul prodotto o su segmenti di esso per colpa del produttore, quest’ultimo sarà obbligato a eliminare i difetti o a sostituire i componenti della sezione guasta entro il più breve periodo di tempo tecnicamente possibile.

Manutenzione dei condotti d’aria in tessuto

Ambienti aggressivi e lavaggi frequenti riducono la durata del prodotto. Il produttore non indica alcun requisito particolare in merito alla frequenza di lavaggio dei prodotti e lascia questo aspetto a discrezione dell’organizzazione e del regolamento corrispondente dell’istituzione in cui il prodotto verrà utilizzato. Il lavaggio dei condotti d’aria in tessuto può essere effettuato a mano o in lavatrice secondo le seguenti indicazioni:

• • Il lavaggio deve essere effettuato con strumenti di lavaggio o disinfezione non particolarmente aggressivi, a una temperatura non superiore a 45°C per 15 minuti.
  • L’asciugatura deve avvenire a temperatura ambiente e, a seconda del tipo di tessuto, non deve durare più di 3-4 ore.

Pacchetto completo

Il pacchetto di condotti dell’aria alla consegna comprende:

• • Equalizzatori di flusso d’aria (rete a forma di cono all’ingresso per disperdere l’aria);
  • Adattatori di ingresso per il collegamento dei canali tessili;
  • Supporti di sospensione per cavi o profili (fissati alla superficie del canale);
  • Elementi sagomati necessari;
  • Pacchetto di documentazione di lavoro (bozze di lavoro, specifiche, schema di montaggio, certificato di prodotto).

Imballaggio

L’imballaggio viene effettuato secondo la documentazione dell’azienda produttrice e garantisce la conservazione dei condotti d’aria durante la spedizione in veicoli coperti di qualsiasi tipo.

L’imballaggio dei condotti viene effettuato in una struttura ventilata interna con una temperatura ambientale compresa tra 15 e 35°C con un’umidità relativa fino all’80% di additivi aggressivi nell’ambiente.